Dúvidas Frequentes
O prazo médio para sua campanha entrar no ar é de 6 dias úteis após a contratação. São 3 dias úteis para apresentarmos o planejamento das postagens e mais 3 dias úteis para publicação após a sua aprovação desse planejamento.
Você deve selecionar o plano desejado e contratá-lo diretamente no site do Site na Medida. Você será encaminhado para o sistema de contratação, onde você precisará efetuar o seu cadastro, ler o contrato de prestação de serviços e concordar com os seus termos. Feito isso, uma cobrança será gerada para pagamento. Após a aprovação do seu pagamento, um de nossos especialistas irá entrar em contato com você para dar início a prestação de serviços.
Sim, é possível. Cada caso precisa ser analisado por um de nossos especialistas. Entre em contato para maiores informações.
Alguns planos possuem um bônus em patrcínio, ou seja, uma verba destinada e repassada para a rede social contratada, com objetivo de impulsionar as suas postagens para atingir mais usuários, ou conquistar novos seguidores para sua página.
O engajamento é o nível de envolvimento, interação, intimidade e influência que o público tem com uma marca ao longo do tempo. Para analisar o engajamento nas redes sociaissão consideradas as ações de usuários, como comentários, curtidas e compartilhamentos dos conteúdos postados.
Hoje o Facebook é a rede social mais importante, com mais audiência, entretanto, caso seu objetivo seja outro, você pode optar entre as seguintes redes sociais: Twitter, Google Plus, LinkedIn, Pinterest, YouTube, Foursquare.
Caso você tenha a necessidade de divulgar em uma outra rede social, basta entrar em contato com nossos especialistas.
O atendimento pode ser via e-mail ou telefone, sem limitações e durante o horário comercial do Site na Medida. Essa comunicação tem o objetivo de alinhar e atualizar informações e objetivos referentes a divulgação nas Redes Sociais.
Um post é um postagem de um conteúdo nas redes sociais. Esses posts podem ter diversos formatos, como peças gráficas, imagens, textos e vídeos.
Após a contratação nossos especialistas entrarão em contato com você para entender tudo sobre o seu negócio e os seus objetivos nas redes sociais. A partir disso elaboraremos um planejamento com o cronograma das postagens, com os assuntos, linha visual e os textos redigidos para cada uma das postagens.
Estar no meio digital acelera seu crescimento na internet, maior veículo de publicidade do mundo. As redes sociais permitem uma relação mais próxima com o público e de forma imediata: proporcionam maior engajamento com o público, atendimento rápido, além de gerar desejo de consumo. Estar bem posicionado, pode trazer vantagens competitivas em relação aos concorrentes.
Os relatórios são documentos com o resumo das informações e da evolução da sua página nas redes sociais contratadas. Esse relatório é enviado mensalmente com informações como aumento do número de curtidas/seguidores, análise dos posts com maior intereção, número de interações e respostas, planejamento das próximas ações.
O item respostas dos planos de redes sociais faz parte do serviço de monitoramento, que consiste no acompanhamento da sua página nas redes sociais contratadas. Nossos especialistas irão ficar atentos aos comentários que seus clientes e consumidores possam fazer em seus posts e estarão sempre de prontidão para responder dúvidas, curtir comentários e identificar possíveis oportunidades.
Muitas vezes nossos especialistas não tem uma resposta específica para questões dos clientes, nesse caso nós sempre respondemos indicando qual a melhor maneira para entrar em contato com a sua empresa para sanar essas dúvidas. A ideia é evitar que os clientes das Redes Sociais se sintam abandonados e dessa forma aumentar o nível de satisfação dos mesmos em relação ao seu negócio.
O monitoramento é um serviço que consiste no acompanhamento constante da sua página nas redes sociais contratadas. Esse acompanhamento serve para avaliar se os seus objetivos estão sendo alcançados e é através desse serviço que traçamos novas ações e estratégias de divulgação.
Caso você não tenha certeza sobre qual plano deve contratar, basta entrar em contato com um de nossos especialistas que nós o ajudaremos a definir a melhor estratégia de divulgação, de acordo com com as suas necessidades e com o seu orçamento.
Após a contratação você receberá mensalmente um boleto para pagamento. Esse pagamento é pré pago, ou seja, você precisa pagar o boleto para darmos início aos trabalhos.
Nos planos oferecidos para divulgação em Redes Sociais do Site na Medida é possível divulgar o seu negócio no Facebook, Twitter, Google Plus, LinkedIn, Pinterest, YouTube, Foursquare. Caso você quira divulgar seu nególcio em uma Rede Social diferente, entre em contato com nossos especialistas para que possamos analisar a possibilidade.
Rede social é uma estrutura social composta por pessoas ou organizações na internet. As redes sociais mais conhecidas são da atualidade são o Twitter, Google Plus, LinkedIn, Pinterest, YouTube, Foursquare.
Neste caso, nós criaremos a página para você, e o colocaremos com uma função para visualização. Lembrando que a estratégia ficará por nossa conta, como incluir post, agendar informações, e controlar o que está sendo feito na página.
Cada plano contratado já tem uma verba destinada para isso, entretanto, existe a possibilidade de aumentar esse investimento de acordo com a solicitação do cliente, mediante a um custo adicional.
As redes sociais são excelentes ferramentas de comunicação, marketing e relacionamento da sua marca com os seus clientes, e as vantagens são:
- Reconhecimento de marca
- Facilidade de comunicação
- Relacionamento com o cliente
- Possibilidade de aumentar suas vendas
Assim que você entrar em contato conosco, nosso comercial fará a análise do seu negócio e apresentará as soluções com as mídias sociais ideais para sua marca.
Vamos pesquisar sobre a sua área de atuação e determinar a melhor estratégia de conteúdo. Enviaremos um pré-planejamento para sua aprovação. Para que os resultados apareçam corretamente, é fundamental mantermos uma comunicação alinhada.
Ao entrar em contato com nosso comercial, você terá um auxílio para analisar a situação atual da marca nas redes sociais e assim definir o que será feito no novo gerenciamento.
- Não ter restrição ao número de fãs
- Você pode também padronizar a página colocando abas especiais para divulgar algum produto/serviço
- Terá a opção de colocar abas de outras redes sociais indicando para o cliente todos os meios de comunicação
- Colocar fotos, vídeos, organizar eventos
- Obter avaliações sobre sua marca
- Ter números importantes para as estratégias do seu negócio
A política de uso no Facebook aconselha, nos termos de serviços, que as empresas tenham uma fanpage e não um perfil. Caso contrário, sofrerão penalidades.
Sugerimos no mínimo, três (3) meses de contratação, para que você tenha a possibilidade de analisar os resultados até o momento.
Não, ela precisa ter presença digital apenas nas redes mais importantes para o seu negócio e isso será definido em um planejamento estratégico.
Para definirmos qual rede social sua empresa deve estar é preciso um breve resumo do seu negócio e análise de comportamento dos seus clientes para prepararmos uma avaliação da sua marca.
